节能灯不好用跑了三次澳柯玛专卖店没给换新图

发布时间：2020-03-03 10:56:34 阅读：次来源：道钉厂家

这就是徐女士买的节能灯

3月1日，市民徐女士花15元在兴国路上的一家澳柯玛专卖店内买了一个华强阳光节能灯，没想到回家之后发现节能灯不亮。买的时候店里人说保修一年，后来我们一连去他们店里找了三次，可到现在还没给我们换新的。市民徐女士说。

当时我买的时候，也没看看灯亮不亮，后来我就把灯给了我姐姐。徐女士告诉记者说，后来我姐姐把新买的节能灯给换上，但灯不亮。刚开始我姐姐还以为家里的灯口坏了，或开关有问题。后来我叔叔又用别的灯泡试了一下，发现是新买的节能灯有问题。

随后，徐女士和家人一连三次找到店家，但是一直都没能换到好的节能灯，第一次，我叔叔拿节能灯去，店里人说不是他们店里的。后来我又让女儿去了一趟，女儿回来说，灯泡超过7天了，不给退，还说如果要换的话，得有包装盒。后来没办法，我只好自己去了趟店里，但对方还是没给我换。徐女士告诉记者说。

记者随后来到这家专卖店。负责人张先生介绍说，其实这几次，都是误会，只要是节能灯从我们这里买的，我们肯定得负责。麻烦您通知下顾客，让她到我们店里来，我们肯定给她换新的节能灯。文/图记者章显实习生林栋来源半岛网-城市信报)