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健身次卡被告知过期相关部门提醒不宜过度消费[新闻]

发布时间:2020-11-22 02:21:21 阅读: 来源:道钉厂家

健身次卡被告知过期?相关部门提醒:不宜过度消费

闽南网7月24日讯(闽南网记者 陈玉玲)健身次卡过期,但仍有使用次数,卡就不能用了吗?日前,市民陈小姐就遇到这样的问题。她所办理的50次健身卡,使用不到5次,就被商家告知,该卡已过期。你遇到过类似问题吗?该如何处理呢?

报料:健身卡过期 商家拒不退款

一年前,在泉州工作的陈小姐在市区某健身会所办理会员卡。在工作人员的介绍下,她办理了健身次卡,一次性充值1500元。按会所的规定,该卡可在一年内使用50次。

岂料,卡办好不久,由于工作变动,陈小姐便被公司调回福州。考虑到两地来回不便,且该卡只用了不到5次,陈小姐试图与会所沟通,希望能延长使用期限。但该要求遭到健身会所拒绝。

时间很快过去,陈小姐这张价值1500元的健身次卡,只用了不到5次,便过了使用期限。健身会所已明确表示,不会退款给陈小姐。

回应:办卡前有告知 过期不退

据该健身会所的刘经理介绍,目前,该健身会所内有两种类型的会员卡,分为年卡和次卡。次卡,是以使用该健身会所的次数计算的,一般以50次起售。他介绍,健身次卡的使用期限多为1年左右。除非一次性购买的次数较多,则会所可适当延长使用期限。

另外,他也表示,在顾客办理会员卡时,工作人员都会告知会员卡的使用期限,在合同中也有注明。超过有效期,不管卡里次数剩多少,健身卡皆不能继续使用。

提醒:充值应理性 不宜过度消费

原定可使用50次的健身卡,仅使用不到5次就过期了。那么,商家给健身次卡设置有效期,这合理吗?

对此,泉州市工商局陈主任说,健身次数卡和其他预付卡不同。在办理健身次卡时,顾客已经买断了这一服务,并享有商家提供的折扣。商家也有权要求顾客履行一定的义务,比如,在规定时间里使用该卡等。陈主任说,类似电影院会员卡、美容院会员卡等充值预付卡,商务部有明确规定,此类用充值的方式享受服务的会员卡,不应设有效期。她说,像陈小姐这种情况,由于个人原因导致卡过期的,工商局一般不受理。

福建凯泉律师事务所的白向阳律师也认为,在该事件中,健身会所可以给健身卡次数设有效期,但应该在卡上或办卡协议上明确约定,否则视为没有效期。

陈主任建议,在办理会员卡时,市民应理性考虑消费,不要过度充值。

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