至内蒙古电力提升供电服务水平优化电力营商环

内蒙古电力：提升供电服务水平 优化电力营商环境

【铝道】16日上午，优化电力营商环境发布会在呼和浩特市召开。据了解，2018年，公司助力自治屹立(苏州)工程塑料科技有限公司展现的Polynil P240 LHSV是高温尼龙复合材料及半芳香族尼龙复合材料解决方案区优化营商环境，形成 投资洼地 ，大力培育区内用电市场，全力保障呼市中环、包铝华云、新恒丰、蒙泰、吉铁等一批重点项目落地。

据介绍，全年*大供电负荷达到2779万千瓦，同比增加350万千瓦。三年来*大供电负荷增长850万千瓦，相当于消化了区内1000多万千瓦存量发电装机，蒙西地区基本实现电力发供用平衡。全年交易电量完成1168亿千瓦时，同比增长18.7%，占公司售电量的59.8%，占区内售电量的70.2%。通过市场交易和落实各类电价政策，发电侧和电侧向用电市场释放改革红利共计144.65亿元，为自治区稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险做出积极贡献。

2018年公司还推出了一系列便民利企的新举措，开展了 一证受理、线上受理、客户经理负责制、报装环节串改并 等提质增效工作，实现了用电报装工作全环节量化、全流程管控，努力提升供电保障能力和公共服务水平，助力自治区营商环境的改善和提升。

同时，建立业扩报装接待能力信息传递制度，对客户*为关切的办电流程、电价电费、停电信息等在蒙电e家、95598站、企业站、各营业厅窗口等进行公开发布、及时刷新，进一步提高用电报装工作透明度，方便客户业务办理。

据悉，内蒙古电力公司近期将重点推出优化电力营商环境的 三零 服务和 三省 服务，努力通过打造审批*少、流程进行前景非常颓废*优、效率*高、服务*好的营商环境，*大程度为企业松绑减负，压缩客户接电时间、压减客户用电成本。针对小微企业等低压用电客户推出 三零 服务举措，即实现用电 零上门、零审批、零投资 。在*大程度上满足小微企业等低压客户的 获得电力 感。